【客室・館内について】

Q.禁煙ルームはありますか？
特にございませんが禁煙ご希望のお客様はご連絡いただければ できるだけ客室の消臭・灰皿の撤去などをさせていただきます。
※お食事場所のレストランは禁煙となってございます。

Q.簡易ベッドの貸し出しはありますか？
貸出をしております。 台数に限りがございますので事前にお問合せください。

Q.ペットと同宿できますか？
ペットとの同宿は出来かねますので悪しからずご了承下さい。

【周辺観光施設】

◎世界一のスケールを誇るくじらの博物館まで徒歩1分
◎世界遺産熊野古道「大門坂」まで車で２０分
◎那智大社・那智の滝迄車で30分
◎熊野速玉神社まで車で30分
◎熊野本宮大社まで車で１時間２０分
◎串本橋杭岩まで車で２０分
◎串本海中公園まで車で５０分

【その他】

Q.車椅子をご利用のお客様
フロントにて車椅子の貸出をしております。 台数に限りがございますので事前にお問合せください

Q.アレルギーをお持ちのお客様
お食事は旅の中でも大切なものであると考えております。
お召し上がりになれない食物がある場合には、 他の食物へご変更する等の対応をさせていただきます。 ただし、少量でアレルギー症を発症されるお客様へのお食事のご提供は致しかねますので悪しからずご了承下さい。

Q.チェックイン、チェックアウト時間について
チェックインは15：00
チェックアウトは10:00となっております。
Q.カードは使えますか？
①JCB ②AMEX ③ダイナース ④三菱ＵＦＪニコスカード ⑤三井住友カード ⑥楽天ＫＣ ⑦イオンカード ⑧セゾンカード ⑨アプラス ⑩ＵＣカード


Q.駐車場はありますか？
敷地内にあります。収容台数約５０台です。

Q.送迎はありますか？
<お迎え>　13：10,14：10,15：10,17：00 ＪＲ紀伊勝浦駅前
勝浦海産物センターの中でお待ちいただきますとドライバーがご案内いたします。
<お送り> 当館玄関前よりＪＲ紀伊勝浦駅まで　9：10,10：10,11：10

【屋外施設について 】
Q屋外施設はありますか？
プール・テニスコート２面（１面１時間￥1575） パターゴルフ（お１人様￥735）があります。